详解小米集团中台战略，附34页小米官宣案例

附件为34页PDF文件。

（一）小米集团的信息化中台战略经历了不同阶段的发展。

1. 初创阶段（2010-2015年）：

小米成立于2010年4月，最初聚焦于电商领域。

在这个阶段，小米主要搭建了电商系统、仓储、物流、售后和客服系统。

2. 新零售阶段（2016-2017年）：

新零售的出现使小米全面扩展进入新领域。

开始了供应链系统建设、线下销售系统建设以及集团财务和内网应用建设。

3. 深化推广阶段（2017年至今）：

小米发现整个研发、生产、供应链、销售、服务链条非常长。

成立了信息部，深化推广中台建设。

遇到的问题包括整合信息化能力、确定总体技术路线和针对未来趋势进行布局。

4. 中台建设：

小米的中台包括业务中台、数据中台和技术中台。

业务中台：为前台业务提供支持，实现弹性适配。

数据中台：数字化转型的核心，管理企业内部的数据资源。

技术中台：为中台服务提供模块化零件和武器库，提高开发效率。

（二）小米集团的中台战略是一个关键的战略举措，旨在构建一个强大的中台体系，以支持业务的快速发展、数据的有效管理和技术的高效开发。

1. 业务中台：

定义：业务中台是为前台业务提供支持的核心部分，包括共享的服务、业务流程、业务规则等。

作用：

共享服务：业务中台提供标准化的服务，使不同业务线能够共享这些服务，避免重复开发。

业务流程：业务中台规范业务流程，使业务执行更高效。

业务规则：业务中台管理业务规则，确保业务的一致性和合规性。

2. 数据中台：

定义：数据中台是数字化转型的核心，负责管理企业内部的数据资源。

作用：

数据整合：将分散在各系统中的数据整合成统一的数据资源池。

数据分析：支持精细化管理需求，趋势预测、异常甄别、辅助决策等。

技术应用：运用大数据离线计算、实时计算、自然语言处理、图像识别等关键技术。

3. 技术中台：

定义：技术中台是为中台服务提供高度模块化零件和武器库的部分，旨在提高开发效率。

作用：

模块化开发：技术中台下沉最标准的东西，包括IaaS、PaaS、监控、开发过程的代码等。

缩短开发时间：通过技术中台，业务中台的建设时间大幅缩短。

提高稳定性：技术中台提供稳定的基础设施，支持业务中台的稳定运行。

（三）小米高级总监汤学旭分享《小米集团信息化中台思考》