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（一）华为流程优化的四个方面
1.减少流程时间：
流程端到端时间：缩短从流程启动到结束所需的整体时间。
流程中各活动时间：减少流程中每个单独活动所花费的时间。
2. 降低流程成本：
员工成本：降低与员工相关的费用。
提高流程效率与经济效益：通过优化流程，提高整体的工作效率和经济效益。
消除流程中非正常的成本：去除流程中不必要的开支和浪费。
3. 提高流程质量：
更好的客户服务：提升客户服务质量。
高素质的员工：培养和使用高素质的员工。
低的出错率：减少流程中的错误和失误。
提高客户多样化的产品选择：增加客户可选择的产品种类，满足更多需求。
4. 降低流程风险：
有效识别风险：及时发现流程中的潜在风险。
分析风险根源：找出风险的来源和原因。
控制风险：采取措施控制和减小风险的影响。
（二）华为流程变革管理
华为在流程变革管理中实施了分层分级管理，具体如下：
最高层（变革指导委员会RSC）
职责：
1. 批准中长期规划。
2. 审视中长期规划。
3. 批准年度规划。
重点：关注重大变革项目的需求和验收。
中层（变革支持委员会和BT&IT MT）
职责：
4. 制定中长期规划。
5. 制定年度规划。
功能：跨领域及重大变革项目的立项、评审、日常状态监控。
组织：变革支持委员会和BT&IT MT负责跨领域及重大变革项目的管理和监控。
专家组（BT&IT规划专家组）
职责：支持中层制定中长期和年度规划，并提供专业意见和指导。
基层（各个业务部门的BT&IT团队）
职责：单领域内变革项目的立项、评审、日常状态监控。
组织：包括财务（FIN BT&IT）、集成产品开发（IPD BT&IT）、供应链（ISC BT&IT）、客户关系管理（CRM BT&IT）、人力资源（HR BT&IT）等各业务部门的BT&IT团队。
变革管理流程的层级管理：
1. 最高层负责战略性的规划和批准，确保公司的变革方向和目标。
2. 中层负责具体的规划制定和跨部门协调，确保变革计划的可行性和执行力。
3. 基层负责具体项目的实施和日常管理，确保各个业务领域的变革措施得以落实。
（三）华为流程管理体系构建与落地（48页PPT）
EA之家 » 华为流程变革管理和流程优化的四个方面，附华为流程管理体系构建与落地案例，48页可编辑PPTX
