华为对流程的理解，附华为流程管理实践对外交流版

附华为流程管理实践对外交流版，26页可编辑PPTX文件

华为公司对流程的理解非常深刻，他们认为流程是企业管理中最重要的组成部分之一。流程通过一系列可重复、有逻辑顺序的活动，将一个或多个输入转化成明确的、可衡量的输出。华为的流程管理系统强调客户、流程与绩效的重要性，并且在过去近20年中，通过以业务为导向的流程管理体系，显著提升了整体运营效率。

华为的流程管理核心理念：

流程要反映业务：流程应该完整地反映业务的本质，确保关键业务及其管理在流程体系内运作。

以目标和顾客为导向：流程管理应以目标和顾客满意度为导向，确保流程运作的优质高效。

持续适应市场变化：流程管理要求不断适应市场变化和公司事业拓展的要求，对原有业务流程体系进行简化和完善。

流程管理的核心包括四个阶段：流程规划、流程建设、流程推行和流程运营。这些阶段形成一个闭环，确保流程的持续改进和适应市场变化。

华为的流程管理还强调责任人推动式管理，即在业务流程中的每个岗位上的责任人，无论职位高低，都要行使流程规定的职权，承担责任，并确保流程运作的优质高效。

（二）华为对外交流分享PPT