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原创详解如何提升管理咨询顾问能力水平(下部)?附麦肯锡管理咨询顾问逻辑思维能力培训(167页.可编辑.pptx)

麦肯锡管理咨询顾问逻辑思维能力培训(167页),可编辑PPTX文件

(一):IT咨询顾需要具备的能力

IT咨询顾问需要具备丰富的IT实战经验、强大的逻辑思维、良好的沟通表达能力、具备宏观视角和高度、掌握方法论能力、快速&持续学习能力等,具体如下:

1.IT专业知识和技能,能够熟练掌握和运用各种IT工具和平台,了解IT行业的发展趋势和最佳实践,为客户提供合适的技术方案和建议。

2.项目管理和方法论能力,能够有效地规划和执行IT项目,遵循标准的项目流程和方法,控制项目的质量、进度和成本,解决项目中的各种问题和风险。

3.逻辑思维和分析能力,能够清晰地理解和定义客户的业务需求和问题,运用逻辑和数据进行分析和推理,提出有说服力的问题解决方案和建议。

4.沟通表达和协调能力,能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协作,使用恰当的语言和方式表达自己的观点和想法,倾听和理解他人的意见和反馈,处理和化解各种冲突和矛盾。

5.创新和学习能力,能够不断地学习和掌握新的知识和技能,对新的技术和业务保持敏感和好奇,寻求和尝试新的方法和思路,创造和提供更有价值的服务。

(二)咨询顾问能力提升的途径:

1.参与不同类型和规模的IT项目,拓宽自己的视野和经验,面对不同的客户和场景,锻炼自己的应变和适应能力。

2.学习和借鉴行业和企业的最佳实践,比如EA之家各个标杆企业的最佳实践案例等。

3.阅读和研究相关的书籍和资料,提升自己的逻辑思维和分析能力,比如EA之家推荐的优秀书单,拓展自己的知识面和视野。

4.参加相关的培训和认证,获取和更新自己的IT技能和资格,比如EA之家提供的Togaf10培训,提高自己的市场价值和职业发展机会。

5.与同行和专家交流和分享经验,比如EA之家的专业会员交流平台,学习和借鉴他人的成功和失败,获取和反馈有用的信息和建议。

(三):麦肯锡管理咨询顾问进阶逻辑思维能力培训中提到的5种思维模式

1.目标思维是一种以目标为导向的思考方式,通过建立价值导向,使所有行为的重心朝向最终目标靠拢。它强调在日常思考中多从目标的角度来衡量事物对目标达成的影响,并判断行动是否使自己更接近或更远离目标。目标思维与日常设定的具体目标不同,它更注重围绕目标判断未来行动和决策。

在数据分析中,目标思维是基础能力之一,要优化业务指标,所有工作都应当为之服务。对于数据分析新人,缺乏目标思维可能导致在工作中迷失方向。目标思维要求在数据分析中回顾目标、评估目标、分析原因,并通过复盘学习提高处理类似情况的能力。

在具体的数据分析中,清晰的目标思维包括搞清楚为何取数、确定取数目标、直接问业务方要达到何种业务目标等。通过目标思维,数据分析者可以摆脱取数怪圈,提高分析水平。

2.假设思维是在没有足够证据和事实依据的情况下,先进行初步假设,然后进行验证的思考方式。这种思维模式强调快速假设、快速验证,并以结果为导向。假设思维的重要性在于在面对问题时能够迅速提出假设,并通过验证不断优化。

麦肯锡倡导“大胆假设,小心求证”,根据事实快速假设、犯错快改,以结果为导向,先假设,再求证。假设思维,就是在当我们没有足够的证据和事实依据来证明某件事时,我们就先用一个暂时还不是特别成熟的假设推理着看,后续我们再想办法进行验证。是指在针对问题收集信息和数据,及着手正式的分析之前所提出的“初始解答”,一个虽未经证实却被问题解决者认为是当下最接近答案的解答。

假设思考的三个步骤为:收集事实→建立初始假设→验证初始假设。

①收集事实

一位前麦肯锡高级项目经理有一种生成初始假设的好方法:在项目开始时,我会尽量多了解事实。会花一两个小时来阅读行业内的出版物——不是为了收集事实,而是为了吸取行业内的信息,例如行业的术语是什么,行业的现状如何,等等。我会留意和寻找公司里该领域的行家。这是追上行业最新动向最为快捷、最为有效的方法。

生成初始假设时,不需要掌握所有的事实,只要概观行业和所研究的问题即可。假如问题来自自己的领域,可能你心里已经有了一些事实,这当然最好不过。但有了事实还不够,你要把事实按照一定的逻辑架构来整理。

②建立初始假设

构造初始假设,首先要将问题拆分,发现关键驱动因素。接下来,针对每个关键驱动因素提出可行性建议,这一点尤其重要。

假如行业利润受天气影响很大,那么,天气就是一个季度里影响利润的关键性因素。“我们必须祈祷好天气”不是一个可行性建议;而“我们必须提高应对气候变化方面的能力”就是一个可行的可被写成一级标题的建议。

③验证初始假设

当你把问题解决路线图展开准备上路时,要检验一下路线图是否可靠。

我们要检验该初始假设是不是你能设计出的最好的假设?你是否考虑到了所有议题?是不是考虑到了议题的所有关键驱动因素?是不是你所有的建议都是可行的并且是可证实的?

3.逻辑树思维是一种将问题以树状结构进行扩展的思维方式,主要包括议题树、假设树和是否树。逻辑树要求明确单一的问题,然后通过逐级拆分、逐级推理的方式,构建一个清晰的逻辑结构。这种思维方式在问题解决和决策过程中起到指导作用。

4.结构化思维强调思考的清晰条理,包括结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进等四个构成部分。这种思维模式有助于在面对复杂问题时建立清晰的逻辑框架,提高问题解决的效率。

5.漏斗思维是一种将工作流程或问题解决过程看作漏斗,从宏观到微观逐层分解,强调关键的运营节点和转化率的提升。漏斗思维通过分层的方式帮助理清工作思路,确保在每个节点都有针对性的工作,以达到最终目标。

(四)参考学习

麦肯锡管理咨询顾问逻辑思维能力培训(167页)

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