五看三定：战略规划的方法与路径，附43页华为PPT案例

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企业要实现持续增长，需要一套清晰的方向体系。战略规划的作用是帮助企业形成判断，确定路径，落实行动。战略规划方法论提供了一条从洞察到决策、从决策到执行的完整路径。

一、战略的意义与核心

战略是方向的选择。企业要决定进入什么市场，服务哪些客户，依靠什么能力形成竞争优势。方向清晰，行动才能聚焦。德鲁克指出，企业失败多源于战略判断失误。没有方向，执行再强也难以产生持续效果。战略的核心作用是提供判断依据，通过系统分析确定发展路线、资源配置与竞争方式。

二、战略规划的总体结构

战略规划包含三个层次。第一，战略洞察，理解外部环境与内部能力。第二，战略制定，确定控制点、目标与策略。第三，战略落地，通过流程与组织实现执行。三个层次形成闭环，上层确定方向，中层制定路径，下层落实执行。企业的战略管理，需要让这三层保持一致。

三、战略洞察：五看分析框架

洞察阶段的目标是看清局势，找到机会与风险。常用的方法是五看。

1. 看行业

趋势分析帮助企业判断宏观环境方向。政治、经济、社会、技术四个方面的变化决定行业走向。政策导向、产业结构调整、人口变化、技术革新都会影响市场。趋势分析的结果，是确定应顺势推进还是主动转向。

2. 看市场

市场分析的重点是增长与盈利。通过市场细分与客户细分，识别不同客户群体的需求变化与购买行为。市场地图能够展示可进入的领域、可争取的份额和潜在增长点，为战略投资提供依据。

3. 看竞争

竞争分析关注行业格局。通过五力模型或价值链分析，可以识别行业吸引力与竞争压力。了解谁控制成本、谁掌握客户、谁拥有核心资源，能帮助企业确定竞争策略和防御重点。

4. 看客户

客户洞察是战略的基础。要理解谁提出需求、谁影响决策、谁最终买单。B端客户关注成本、效率与风险，C端客户关注体验与情感。客户行为分析能揭示价值创造的关键环节。

5. 看自身

内部分析帮助企业认清能力结构。通过SWOT或商业模式画布，可以评估资源、能力与短板。明确优势所在，判断可形成壁垒的环节，是决定未来布局的前提。

五看分析的结果通常形成一张战略机会图。纵轴为市场吸引力，横轴为竞争地位。企业据此划分明星、金牛、问题、衰退四类业务，从而明确投入、优化与退出的方向。

四、战略制定：三定决策逻辑

洞察完成后进入制定阶段。核心是三定。

1. 定战略控制点

控制点是长期竞争优势的关键环节。可能是技术、渠道、品牌、供应链或组织能力。控制点的确定，决定资源配置与能力建设的重点。研发型企业聚焦创新，制造型企业聚焦效率，服务型企业聚焦客户体验。控制点明晰，战略重心自然集中。

2. 定战略目标

目标是战略执行的坐标。通常包括市场、财务和能力三类指标，如份额、收入、利润、技术水平与组织能力。目标需要有层次和逻辑，既体现方向，又符合现实资源。三至五年的规划周期能保证稳定性，也能根据外部变化调整。

3. 定关键策略

策略把目标转化为行动。内容包括业务方向、资源配置与能力建设。业务策略确定客户与产品，资源策略明确投资与人力分布，能力策略推动组织、流程与技术匹配。策略清晰，行动就能落地。

五、战略落地：规划向执行的转化

战略规划要靠落地才能体现价值。落地的核心是流程、组织与指标协同。

1. 流程支撑

企业需要建立以客户为中心的价值流程，并配置支撑流程与基础流程。主流程负责价值创造，支撑流程保障协同，基础流程维护治理与风险控制。流程设计的合理性，决定战略能否执行到位。

2. 组织协同

战略目标要落实到组织。通过职责划分、考核机制与激励体系，形成责任闭环。战略管理部门统筹规划，业务部门负责执行，职能部门提供支撑。组织结构与战略方向一致，执行才能顺畅。

3. 指标管理

绩效指标是战略执行的量化抓手。目标需转化为KPI或OKR，形成监控体系。执行数据应定期回收，用于差距分析和战略修正，确保持续改进。

六、43页五看三定案例