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学华为,若不动组织结构,一切数字化转型皆为幻影,附35页PPT案例

附件为35页PPT案例。

在企业数字化转型的热潮中,越来越多公司把“华为经验”奉为圭臬:铁三角协同、C-3T治理、IPD方法、CoE赋能……但现实中,很多企业照搬华为的模型,却忽视了一个最核心的问题——组织结构没变,思维方式没变,治理抓手缺位,转型终将原地打转。

我们调研过多家“自称向华为学习”的企业,发现一个规律:

真正落地的,不是学“工具方法”,而是改“组织结构”。

今天,我们结合某企业的真实案例,来拆解这个问题。

一、照搬华为的框架,不如思考自己的“权力架构”

华为强调:数字化转型不是IT主导的工程,而是业务主导、IT赋能、运营保障的“铁三角”组织协同体。某企业也以此为蓝本,设立由业务代表、领域IT、质量运营团队组成的三方组织,联合推动需求识别、方案设计、上线运营全过程。

很多公司把“铁三角”理解为业务+IT+运营部门拉个群一起开会,或者任命几个“跨部门代表”互通信息,结果变成了“信息中转站”,没有任何决策权、资源调配权和考核权。

而华为的“铁三角”背后,是以项目为中心的资源重组机制

  • 业务变革有owner(流程负责人)

  • IT有架构师与产品经理协同

  • 运营团队负责数据和指标的闭环跟踪

三者是并肩作战,不是“配合”。

企业若没有重构组织流程和职责权限,只靠“铁三角图示”或“多部门配合”,等于纸上谈兵。

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该企业创新地设立了“变革责任团队 + COE能力中心 + 支撑运营小组”三层联动机制,既保障项目节奏,又确保业务场景真实落地,避免“IT自嗨”式的转型陷阱。

二、构建治理“顶梁柱”:C-3T机制本地化演绎

华为通过“C-3T治理委员会”管理战略级项目,强调“转型是一把手工程”。该企业在此基础上设立了“数字化治理委员会”,由董事局主席牵头,执行总裁担任主任,涵盖业务、数据、安全等跨领域核心角色。

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委员会负责:

  • 数字战略和平台规划审议
  • 项目投资决策
  • 体系标准与制度制定
  • 成果评估与绩效考核

这种机制的本质,是企业架构(EA)思想的治理表达:战略对齐、协同推进、落地监控三位一体。

华为的C-3T治理委员会,实质是战略牵引、投资控制与绩效评估三位一体的转型“大脑”,它有三个本质作用:

  1. 统一战略与数字化之间的目标协同

  2. 资源预算集中决策

  3. 项目价值与成果评估闭环

某企业在学习过程中也发现,过去IT项目的“谁提需求谁管项目”模式,造成“各自为政”。于是,他们组建了类似C-3T的数字治理委员会,由董事会、IT、业务、运营组成,统一立项审批、绩效追踪、数据与信息安全共管,才真正让转型变成“企业级的事情”。

没有变组织,就没有变决策机制。没有决策机制,项目永远只是“IT部门的成本中心”。

三、以“数据”为轴心:推进业务数据化与数据业务化双轮驱动

数据治理是转型成败的根本。该企业结合自身多业态、多业务系统的现实,参考华为经验搭建了“五维一体”的数据治理框架:

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  • 制度保障:建立主数据管理制度,明确数据Owner职责
  • 标准统一:制定覆盖客户、产品、供应商等主数据标准
  • 质量管理:从完整性、及时性、准确性等维度进行质量度量与审计
  • 技术平台:搭建数据中台与BI分析平台
  • 安全控制:落实数据分级分类、脱敏加密、访问审批等安全策略

推动数据从“记录”走向“洞察”,从“存储”走向“决策”,真正实现“数据资产化”。

很多企业以为“上一个数据中台”就可以解决业务和IT脱节问题。但其实,数据治理的根本不是“系统问题”,而是:

  • 谁是数据Owner?

  • 谁定义标准?

  • 谁有权对主数据进行修改?

  • 谁为数据质量负责?

某企业在实践中,确立了清晰的“数据所有权模型”:比如客户主数据由市场部主责,产品数据由研发主责,每个主数据背后都有业务代表与数字化专员联合负责。这种划分不是“拍脑袋”,而是建立在组织授权与职责重构基础上的。

这比“建一个数据平台”更难,但不做这一步,所有技术平台都白搭

四、从项目导向走向能力建设:强化全过程项目治理

在治理机制落地上,该企业设计了全周期项目管理模式,对项目从立项到验收全链条设立关键评审点(如AR、DR、CDCP等)。每一阶段都要求输出标准化交付件,并由COE统一组织质量评估。

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例如:

  • 立项评估:关注商业价值与转型必要性
  • 高阶方案:需明确流程变革、IT架构、运营策略
  • 蓝图设计:细化到业务流程、数据模型、系统集成
  • 上线前评审:确保人员、系统、培训、制度全面到位

这一流程参考了华为的IPD思想,同时更贴合该企业多子公司的组织架构特点。

最后一点是:很多企业引入敏捷、IPD、DevOps等先进方法,却仍旧失败。不是方法不对,而是组织没有准备好变革的能力和文化

例如,该企业在引入IPD理念后,并没有立即让业务人员“按模板填写文档”,而是先通过变革教练团队,对流程负责人、IT架构师、项目经理进行为期3个月的赋能与共创,让方法论先成为“共同语言”,再变成工作方法。

写在最后:我们如何“学华为”,又不盲目“抄华为”?

华为的经验宝贵,但不是模板。关键在于“取其精华”,结合自身企业的业务逻辑、组织文化、技术基础进行有机融合。这家企业的成功之处在于:

  • 不迷信技术,而是从治理入手;
  • 不盲目复制,而是因地制宜;
  • 不以为转型只是IT的事,而是全员参与、组织驱动。

五、35页案例赏析

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