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一、未来总体架构设计
百货零售行业未来业务架构设计以“核心业务层”和“业务支持层”作为架构基础,分为多层次的模块化系统,涵盖供应链、财务管理、销售管理等关键业务。架构的目的是通过优化功能模块和信息流,提升业务流程的效率与精准性。
1. 核心业务层
计划与拓展:包括门店筹备、柜组规划、品类规划、品牌规划等,核心是加强业务发展的顶层设计,帮助企业进行扩张和资源配置。
门店经营:注重于门店的日常运营,如订货预测、自动补货、商品采购、库存管理等。这些流程通过优化系统,实现准确的订货补货以及品类的加价率和供应商管理。
供应链管理:实现从商品采购到入库的全面管理,涵盖供应商账单、订单确认、库存盘点和物流对接等,提高供应链运转速度。
会员与促销:涉及会员卡管理、促销活动的发起和执行,以提升会员满意度和忠诚度为核心。
多渠道销售:覆盖门店零售、线上销售、家电配送等,确保各销售渠道的有效整合。
结算模块:涵盖联营、租赁、销售开票等多种结算场景,以提升财务透明度和效率。
2. 业务支持层
主数据管理:保证全集团系统的数据一致性,简化业务数据的录入、共享与分析,减少人为误差。包括商品、品牌、价格、门店等数据的管理。
财务管理:加强应收应付、总账管理等财务模块的集成,确保财务信息与业务流程无缝衔接。
库存管理:实现库存的全面掌控,从库位到盘点、内部领用和库存调整等,全链条优化库存周转。
供应商管理:整合供应商信息、订单确认、对账等功能模块,实现供应商协同和库存同步。
- 规范数据管理:打通供应链信息流:实现集团到门店、门店间的内部整体信息流的全面打通,搭建可进行集团级数据共享和分析的平台。
- 优化库存结构:系统结合业务管理逐步实现合理补货、优化库存结构、盘活集团库存资源的最终目标。
- 深化品类管理:实现专业化品类管理。
- 业务财务集成:建设财务业务集成的一体化平台。
- 供应商协同机制:打造供应商协同平台,提高供应商交互效率,加快供应链速度。
主数据管理整体目标
- 统一平台:统一平台,统一入口,减少多系统重复录入工作量,减少错误率;
- 统一管理:梳理业务执行流程,通过系统功能规范录入标准,减少人为判断因素,提高准确率;
- 精细化管理:精细化数据管理,增加管理属性,为业务经营分析提供好的数据基础;
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专业化品类数据管理:梳理品类体系,关注特殊品类差异性管理。
通过系统的对接实现:减少重复工作、提高准确率的目标
- 改变现有采用部门结构维护门店、柜组、管理部门的方式,未来将映射业务门店、柜组、部门等真实业务数据管理,专业化各个数据的分析维度。
- 同时为了丰富业务分析维度,增加品牌等主数据管理。
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集成的供应商数据管理,财务业务使用相同数据进行操作,数据集成财务和业务信息。
商品主数据的集团信息/门店信息结构,保证集团数据的统一性,兼容门店数据的灵活性。
以商品主数据为核心数据的未来分析延展(例)
未来系统采购组织架构支持灵活的集中/分散采购模式
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EA之家 » 百货零售行业数字化蓝图整体规划、架构设计、流程设计、落地举措165页PPT案例赏析