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Togaf10中文版-系列指南之《Togaf10-决策者指南-数字化转型的七个杠杆》

数字化转型的七个杠杆-决策者指南》是Togaf10系列指南之一。

企业数字化转型是全面的,从领导力和战略开始,并渗透到每个流程和员工中。本指南旨在提高对这种互连的认识,为企业及其客户创造价值的共识。

数字化转型的七个杠杆中的每一个都是数字化转型的不同方面。为了成功,企业可以调整每一个杠杆。价值实现不佳或项目失败的最常见原因是无法构建完整的转型,部分或分散的努力无法实现战略或预期的改变,The Open Gropu认为因为他们没有提供预期的价值。

所以要求七个杠杆都需要参与:

  • 杠杆 1 – 业务流程转型
  • 杠杆 2 – 客户参与和体验
  • 杠杆 3 – 产品或服务数字化
  • 杠杆 4 – IT 和交付转型
  • 杠杆 5 – 组织文化
  • 杠杆 6 – 策略
  • 杠杆 7 – 生态系统和商业模式

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Togaf认为数字化转型包含七个变革杠杆。这些杠杆会减少失败项目的数量,指导投资决策,并创建一套产品和服务来加强客户忠诚度;这七个杠杆是关于构建完整的问题陈述和全面实现结果;是战略、生态系统和商业模式以及客户契动和经验构成了问题陈述的框架;是业务流程转型、产品或服务数字化和组织文化是实现该战略的操作步骤。

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Togaf将这七个转型杠杆分成了三个逻辑组,即:

第一组:1、2、3——业务流程转型、客户契动和体验、产品或服务数字化

这组是关于持续对用户或买方交付有价值的产品或服务。为了持续交付满足用户需求的产品,需要对使用情况和业务流程效率有深入的了解。

第二组:4——IT和交付转型

IT和交付转型是运营执行与战略之间的催化剂和粘合剂。

第三组:5、6、7——组织文化、战略、生态系统

这组讨论的是企业建立的愿景、文化和伙伴关系。这些都是构建和向用户提供体验的关键。

每个杠杆并不是单独起作用的,它们是共生的,会放大彼此的影响。同样,每一个杠杆输出的缺失或减少将对企业的整体效率产生指数级的影响,将这些整合的杠杆与合理投资形成契动是关键。​

共计35页PDF,供参考​。
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