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一、从“定方向”到“能落地”:华为战略执行的逻辑起点
任正非曾说过:“方向要大致正确,组织要充满活力。”在华为看来,战略不是写在PPT上的口号,而是要能被每一个部门、每一位员工听得懂、做得到、考得清的行动体系。基于这种理念,华为建立了DSTE(Develop Strategy to Execute)战略管理体系。它不是单一的战略规划工具,而是一套覆盖“战略制定—战略解码—执行监控—绩效闭环”的系统化方法,将战略从宏观目标转化为可执行、可考核的工作计划与绩效指标,实现战略执行的“最后一公里”。
二、DSTE的整体框架:战略、组织与绩效的三位一体
华为的DSTE体系以“战略规划—年度业务计划—执行与监控”为主干线,嵌入六个核心模块:
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战略规划(SP):明确战略方向,制定业务、组织、人才、变革等五大战略。
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年度业务规划(BP):将战略意图转化为可量化的业务目标与预算。
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组织与人才规划:对齐组织能力与战略需求。
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流程与IT规划:以系统化流程支撑战略落地。
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执行与监控闭环:通过绩效管理与数据分析,持续评估战略执行效果。
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管理体系评估:在循环中不断修正、优化组织运行模式。
这套架构确保战略不是一纸方针,而能贯穿组织、人才、流程、绩效等关键资源,形成可控的管理闭环。
三、战略解码:让愿景变成每个人的目标
DSTE体系的核心是战略解码(Strategy Deployment),也就是把公司战略逐层分解为组织和个人的行动目标。华为在解码中引入了BLM(Business Leadership Model,业务领先模型)与BEM(Business Execution Model,业务执行力模型),通过“战略—执行”双模型协同,解决了战略落地的三个关键问题:
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从意图到指标:用CSF(关键成功要素)和KPI(关键绩效指标)把战略导出为可衡量的指标体系;
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从目标到行动:制定年度重点工作与WBS计划,明确责任分解矩阵(RACI);
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从组织到个人:将战略绩效分解至部门与个人PBC(Personal Business Commitment),实现战略与绩效对齐。
这种“战略—部门—岗位”三级联动,让每个岗位的任务都能在战略地图中找到位置,每个员工都清楚自己贡献的“战略坐标”。
四、从战略地图到行动计划:数据驱动的解码路径
华为的战略解码不是靠拍脑袋,而是通过数据化建模与逻辑推演完成的。具体路径如下:
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战略澄清:基于外部环境、客户与竞争态势,明确公司使命、愿景、战略目标。
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战略地图构建:采用平衡计分卡(BSC)框架,将战略目标可视化为财务、客户、内部流程、学习成长四个维度的因果关系图。
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战略举措提炼:通过SWOT分析和商业模式画布(BMC)确定战略主题和关键举措。
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指标体系设计:每个战略举措导出5~8个可衡量指标,并通过平衡性检验筛选出最终KPI。
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部门解码:各部门基于公司战略地图识别相关战略主题,制定年度目标与重点工作。
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个人承诺(PBC):通过“赢的承诺(Win)、执行承诺(Execute)、团队承诺(Teamwork)”三部分,确保战略落实到个人行动层面。
这种严密的逻辑链条,使战略既“能看见”,又“能落地”。
五、平衡计分卡:让战略执行可度量、可改进
华为在DSTE中全面采用BSC(Balanced Scorecard)作为绩效牵引工具,将组织绩效与个人绩效统一在同一套坐标系下:
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财务维度:关注增长率、利润率、现金流、投资回报等结果指标;
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客户维度:关注市场份额、客户满意度、准入率等价值指标;
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内部运营维度:关注成本、周期、质量、风险管理等过程指标;
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学习成长维度:关注组织能力、人力资本、信息资本等支撑指标。
这种均衡牵引的设计,确保战略执行不再“一头重”,能兼顾短期业绩与长期能力建设。
六、PBC机制:战略执行的最后一公里
PBC(Personal Business Commitment,个人业务承诺)是华为战略解码落地的终端机制,它是个人绩效与战略目标的直接连接器。每位管理者和员工都要制定属于自己的PBC,包括:
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Win:明确结果导向目标(要赢什么);
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Execute:制定关键行动计划(怎么赢);
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Teamwork:明确团队协同要求(与谁一起赢)。
管理者通过PBC辅导与二次沟通机制,确保“战略传导有共识、执行节奏有节拍、结果评估有数据”。PBC让战略执行形成可测、可控、可激励的闭环。
在华为,这被称为战略落地的“最后一公里”能力。
七、战略执行闭环:数据、流程与文化的统一
DSTE不仅是一套管理体系,更是一种文化机制。它以流程为抓手、以数据为依据、以文化为土壤:
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流程上:形成从战略到执行的年度节拍与责任矩阵;
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数据上:通过指标与绩效体系,建立可追溯的量化闭环;
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文化上:通过“听得见炮声的人指挥战斗”,实现授权下放与责任到位。
正如任正非所强调的:“战略执行要闭环,下放业务经营权,让听得到炮声的人指挥战斗。” 这句话恰是DSTE的精神内核。
八、总结:从战略到执行,靠的是体系化经营







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